質保政策

        ? 歡迎購買視拓光電的產品，向消費者保證自購買之日起，在保修期內，所有產品均無材料和工藝缺陷:
          整機保修2年；
          非制冷探測器保修1年;
        ? 如果您購買的產品出現質量問題，請及時與視拓光電的銷售聯系。為了避免使用中出現問題，本公司建議
您在熟悉使用說明書后，再開始使用產品。

退貨及返修流程

        ? 用戶在保修期內申請免費保修服務時，需要出示有效的購機證明、保修卡，產品保修期的起始日期為發
票標明的購機日期，如果您不能出示有效的購機證明、保修卡，或上述保修憑證所記載的信息與產品不符，
或被涂改，無法辨認，則該產品的保修期以我司記錄的出廠日期為準。如不能得到有效的產品出廠日期，我
司將無法提供免費服務。
? 任何返修產品，請包裝嚴實，以免運輸過程中產品損壞。另外。返還產品時，請記得隨附：
        1，在信件中詳細描述出現的問題，注明問題現象；
        2，何時何地何處購買產品的相關票據；
        3，回遞產品的詳細聯系方式。包括：地址、聯系人和電話等；

保修范圍

        ? 消費者通過合法渠道購買的我司產品，在保修期內如果出現非人為原因造成的故障，可以享受產品保修服務。
為保證你的合法權益，請注意以下事項：
        1，若在購買合同中已規定相關保修政策，請以合同為準，此保修卡僅作保修憑證。
        2，保修卡應由用戶妥善保管，遺失不補，涂改無效。
        3，本產品若發生非人為原因造成的故障，用戶可憑保修卡在保修期內聯系我司銷售單位進行免費維修。
? 在用戶使用過程中，符合下列情況之一者不在保修期內：
        1，由于擅自拆機、改裝等人為原因造成的故障。
        2，由于使用環境不符合產品要求造成的故障。
        3，由于不可抗因素（如火災、地震、雷擊等）而造成的故障和損壞。
        4，未按產品手冊中的要求使用、維護、保養而造成的損壞。
        5，使用過程中引起的產品外殼、電源等的損壞。
        6，保修卡與產品序列號不一致或者保修卡被涂改。
★ 超出保修范圍內，可提供有償維修服務，具體情況請電話或郵件咨詢詳情。